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租赁车辆出现故障该怎么处理?

2019-08-24 10:58

一般的租车人都不太不擅自己维修的故障故障,因此在租车中千万要记住,切不可自行维修,因为自行维修发生事故车辆,在还车时需承担因配件质量、维修质量等问题导致的检测费和返修费。一般租赁车辆常见故障情况要做一下处理:

1、无法启动:请与租车公司联系,在租车公司的指引下仍不能正常运行,要求租车公司救援;

2、异常响动:出现异常响动后立即在安全地带停车,将警示牌摆放到车后方,判断响动来源并联系租车公司取得相应指引和帮助。无法判断故障或判定故障严重时申请救援或换车,不能继续使用异常车辆;

3、油液渗漏:不能继续使用车辆,选择安全地带停车,将警示牌摆放到车后方,电话联系租车公司。在租车公司指引下选择换车或维修;

4、仪表台故障灯报警:停车熄火,第一时间告知租车公司陈述故障现象。在租车公司指引下仍无法正常,申请救援或更换车辆;

5、自动熄火:不能继续使用车辆,选择安全地带停车,将警示牌摆放到车后方。电话告知租车公司并描述车辆异常状况,在租车公司的指引下仍不能正常运行,申请救援或更换车辆;

6、涉水熄火:严禁再次点火启动,马上将车挂空档,推离水浸区。联系租车公司取得相应指引和帮助;

7、水温异常:选择安全地带停车,将警示牌摆放到车后方。检查冷却水箱,如有渗水漏水则不能继续使用车辆。在租车公司指引下选择换车或维修。


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